Forskning ved Københavns Universitet - Københavns Universitet

Forside

‘Building Rapport’ with Customers across the World: The global diffusion of a call centre speech style

Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelForskningfagfællebedømt

  • Anna Kristina Hultgren
OriginalsprogEngelsk
TidsskriftJournal of Sociolinguistics
Vol/bind15
Udgave nummer1
Sider (fra-til)36–64
ISSN1360-6441
StatusUdgivet - 2011

ID: 33001199